17.10.2012

Initiative ServiceQualität Deutschland zertifiziert Reisebüro Hogger in Freilassing mit dem Service-Q für besondere Kundenorientierung

Das Lufthansa City Center Reisebüro Hogger in Freilassing trägt ab sofort die Q-Plakette der Initiative ServiceQualität Deutschland. Das „Q“ steht für Qualität und die Plakette ist ein für den Reisebürokunden sichtbares Zeichen für eine professionelle, maßgeschneiderte und freundliche Beratung. „Die Auszeichnung gibt unseren Kunden die Sicherheit, dass sie in unserem Reisebüro Service von besonders hoher Qualität genießen und es bestätigt unsere Fachkompetenz als Reiseberater“, erklärt Frau Margret Richter-Oentrich, Inhaberin des Reisebüros. Das Reisebüro ist eines von insgesamt 300 Lufthansa City Center Büros, die sich bundesweit nach dem Zertifizierungsprogramm der Initiative ServiceQualität Deutschland haben prüfen lassen. Alle Lufthansa City Center in Deutschland wurden kürzlich mit dem Qualitätssiegel der Stufe I ausgezeichnet.

ServiceQualität Deutschland ist ein dreistufiges innerbetriebliches Qualitätsmanagementsystem, das gerade mittelständischen Dienstleistungsbetrieben wie den inhabergeführten Reisebüros der Lufthansa City Center eine effiziente Weiterentwicklung ihrer Servicequalität ermöglicht. Durch intensive Schulungen erhalten die Reisebüromittarbeiter das notwendige Know-how, um die Stärken ihres Betriebes richtig einzuschätzen und selbständig individuelle Maßnahmen zur Verbesserung der Serviceleistungen zu entwickeln. „Unsere internen Trainings sowie die Schulungen der Initiative ServiceQualität Deutschland vermitteln unsere Mitarbeitern das nötige Basiswissen und motivieren sie dazu, auch weiterhin sehr engagiert das Thema Dienstleistungsqualität anzugehen. Dadurch ist unser Reisebüro auch in Zukunft in der Lage, den steigenden Qualitätsansprüchen unserer Kunden nicht nur gerecht zu werden, sondern ihre Erwartungen zu übertreffen“, unterstreicht Frau Margret Richter-Oentrich.

Übrigens wurde dem Reisebüro Hogger als einzigem Reisebüro, bereits zum zweiten Mal das Qualitätssiegel „Qualität auf allen Ebenen“ des Berchtesgadener Landes der Wirtschaftförderungsgesellschaft  Berchtesgadener Land verliehen.

05.10.2012

In 5 Tagen um die Welt – Vortragswoche in Freilassing 

Das Reisebüro Hogger, Lufthansa City Center in Freilassing, veranstaltet in diesem Jahr eine interessante Vortragswoche. In der Zeit  vom 08.10.2012 bis 12.10.2012 finden fünf Informationsabende zu den Themen Wellness- und Gesundheitsreisen, Studienreisen, Zugreisen und Reisen „deluxe“ statt. Dabei werden Reiseziele in den Ländern Vietnam, Kambodscha und Laos, Russland, Mongolei und China sowie Argentinien und Chile vorgestellt.

Die Vorträge finden in der Lokwelt Freilassing statt und beginnen jeweils um 19.00 Uhr. Der Eintritt ist frei. Um Anmeldung wird aufgrund des begrenzten Platzangebotes gebeten. Für weitere Informationen oder Platzreservierungen stehen die Mitarbeiter des Reisebüros zur Verfügung (08654/4930-0)

08.12.2011
Über 1.000 Euro für Kinderkrebshilfe Berchtesgadener Land – Reisebüro Hogger spendet Eintrittsgelder der Kreuzfahrtmesse

Kürzlich konnte Frau Rosemarie Baumgartner, die 1.Vorsitzende der Kinderkrebshilfe Berchtesgadener Land, eine stattliche Summe in Höhe von 1.363 Euro in Empfang nehmen. Frau Margret Richter-Oentrich, Inhaberin des Reisebüro Hogger, spendete die Eintrittsgelder der zweiten Kreuzfahrtmesse inklusive einem Zuschuss von Frau Elke Althammer (Zürich Versicherungen) in voller Höhe an den Verein. 

29.07.2011
Kreuzfahrtmesse – Salzachhalle Laufen
Reisebüro Hogger präsentiert in diesem Jahr 13 Reedereien

Am Samstag, dem 22.10.2011 veranstaltet das Reisebüro Hogger, Lufthansa City Center, die 2. große Kreuzfahrtmesse im Berchtesgadener Land. Von 11:00 Uhr bis 17.00 Uhr werden in der Salzachhalle Laufen 13 Reedereien ihre Schiffe und deren Routen vorstellen. Bei den Messeständen und den Vorträgen können sich interessierte Kreuzfahrer oder solche, die es werden wollen, Informationen aus erster Hand holen. Das Angebot reicht vom Luxusliner bis zum Großsegler, vom Familienschiff bis zum Clubschiff und von der Kreuzfahrtyacht bis zum Flussschiff.
Außerdem gibt es in diesem Jahr noch Zusatzinformationen zu den Themen „Hochzeit – Flitterwochen an Bord“.
Folgende Reedereien sind vertreten: AIDA, A-ROSA, Carnival Cruise Lines, Costa Kreuzfahrten, Hansa Touristik, Hapag-Lloyd Kreuzfahrten, Lernidee Erlebnisreisen, MSC Kreuzfahrten, Princess Cruises, SeaTravel, Silversea, TUI Cruises, VIKING Flusskreuzfahrten.

Der Eintritt in Höhe von 4,00 Euro pro Person kommt der Kinderkrebshilfe Berchtesgadener Land zugute.



20.07.2011
Lufthansa City Center Golf Cup 2011
Qualifikationsturnier im Golfclub Berchtesgadener Land e.V. - drei Sieger fliegen nach Portugal

Bereits zum fünften Mal organisierte das Reisebüro Hogger, Lufthansa City Center in Freilassing ein regionales Qualifikationsturnier zum Lufthansa City Center Golf Cup. Bei insgesamt 14 Amateurturnieren in ganz Deutschland qualifizieren sich jeweils die drei Nettosieger der Klassen A, B und C für das große Finale in Portugal.
Das Qualifikationsturnier wurde in diesem Jahr bei guten Wetterbedingungen im Golfclub Berchtesgadener Land e. V. in Weng ausgetragen. 60 Teilnehmer gingen an den Start und spielten um bestmögliche Platzierung. Während und nach dem Spiel sorgten regionale Sponsoren (das Kosmetikstudio Beck-balance, der Gasthof Moosleitner, das Omnibusunternehmen Hogger, das Autohaus Huber und das TOP FIT Damenstudio) und die Mitarbeiter des Reisebüros für Erholung und ein kurzweiliges Rahmenprogramm. Am Abend folgten auf Einladung von Frau Margret Richter-Oentrich (Inhaberin des Reisebüro Hogger) der Sektempfang, das Abendessen, die Siegerehrung und die begehrte Tombola.
Die drei regionalen Sieger der Netto-Klassen A, B und C haben eine Reise zum Finalturnier ins Hotel Hilton Vilamoura AS Cascatas Golf Resort & Spa an die portugiesische Algarve gewonnen. Das Reisebüro Hogger gratuliert den Gewinnern und wünscht viel Erfolg in Portugal.

22.11.2010
1. Kreuzfahrtmesse Freilassing ein voller Erfolg
Spende von über 2000 Euro an Kinderkrebshilfe

Die vom Reisebüro Hogger Lufthansa City Center in Freilassing veranstaltete erste Freilassinger Kreuzfahrtmesse erfüllte alle Erwartungen. Mehr als 500 interessierte Besucher kamen in die TSV-Halle, um über die ganze Bandbreite dieser so besonderen Art des Reisens Informationen aus erster Hand zu erhalten.
An den zwölf Messeständen nutzten die vertretenen Reedereien die Gelegenheit, ihre Routen und Schiffe den zahlreichen Gästen zu präsentieren. Doch nicht nur in der großen Halle herrschte den ganzen Tag über reges Interesse, auch die im Vortragsraum im ersten Stock gezeigten Bild- und Filmvorträge der einzelnen Aussteller waren mit teils über 100 Zuschauern gut besucht. Hier konnte das Publikum das trübe Novemberwetter vergessen und herrliche Eindrücke von Schiffsreisen in alle Winkel der Erde genießen. Vom Flusskreuzfahrtschiff bis zum exklusiven Luxusliner, vom schwimmenden Wellness-Ressort bis zum familienfreundlichen Clubschiff, vom Postschiff an Norwegens Küsten bis zu weltweiten Expeditionsreisen und maritimen Abenteuern auf Großsegelyachten reichte das umfassende und vielfältige Angebot.
Mit dem Eintrittsgeld spendete jeder Besucher für einen guten Zweck, denn der Messeveranstalter, das Reisebüro Hogger Lufthansa City Center in Freilassing, hatte schon im Vorfeld beschlossen, diese Einnahmen in voller Höhe der Kinderkrebshilfe BGL zu stiften. So kamen über € 2000,- zusammen, die Inhaberin Margret Richter-Oentrich bereits an Rosemarie Baumgartner von der Kinderkrebshilfe Berchtesgadener Land übergeben konnte.


28.01.2010
Woche der Kreuzfahrt im Reisebüro Hogger vom 26.02.-06.03.2010
Bereits zum dritten Mal beteiligt sich der Kreuzfahrtspezialist Reisebüro Hogger an der „Woche der Kreuzfahrt“, die von 23 Kreuzfahrtanbietern veranstaltet wird.
Ein speziell für diese Aktionswoche erstelltes Kreuzfahrtmagazin bietet eine Reisezielübersicht, auf der man schnell seine Traumroute finden kann. Verlockend sind auch die Angebote, die es exklusiv nur während der Woche der Kreuzfahrt zu buchen gibt – vom gratis Bordguthaben bis zum Preisnachlass!
Zudem findet in dieser Woche Deutschlands größtes Kreuzfahrten-Gewinnspiel mit Preisen im Gesamtwert von 150.000 Euro statt.
„Kreuzfahrten haben sich in den vergangenen zehn Jahren zur stark gefragten Urlaubsform entwickelt“ so Susanne Stöttner, Kreuzfahrtspezialistin im Reisebüro Hogger, „die Lufthansa City Center haben diesen Trend frühzeitig erkannt und bereits vor Jahren ihr Personal zu Experten auf diesem Sektor ausgebildet.Es gibt für jedes Alter, jeden Urlaubstyp und jeden Geldbeutel die passende Route und das passende Schiff. Gerade deshalb ist es so wertvoll, dass wir Reiseberater eigene Erfahrungen auf Kreuzfahrtschiffen haben und auf diesem Sektor optimal ausgebildet sind".


03.12.2009
Reisebüro Hogger gewinnt „Green Award“
Hochdotierte Auszeichnung der Lufthansa City Center - Preisgeld gespendet
Dem Reisebüro Hogger wurde kürzlich auf der Vollversammlung der Lufthansa City Center die international begehrte Auszeichnung „Green Award“ verliehen.
Das Reisebüro Hogger hat gemeinsam mit dem Busunternehmen Hogger anlässlich ihres 60-jährigen Firmenjubiläums der Stadt Freilassing 60 Bäume gestiftet. Die Idee dazu hatte der Firmendienstmitarbeiter Frank Weiß, der auch privat im Naturschutz aktiv ist. Die Bäume wurden an ausgewählten Plätzen in Freilassing gepflanzt. So wurden zum Beispiel die überalterten und teilweise abgestorbenen Rotdorn-Bäume im Fürstenweg zwischen Lindenstraße und Augustinerstraße entfernt und mit Säulenkirschen ersetzt.
Die Zentrale der Lufthansa City Center, des weltweit größten, unabhängigen Franchise Systems im Reisebüromarkt, verleiht alljährlich Auszeichnungen in den Bereichen Ökologie, Ökonomie und Soziologie. „Corporate Social Responsibility“ heißt das große Schlagwort unserer Zeit und dieser sozialen Verantwortung wollen die Lufthansa City Center gerecht werden. So werden Aktionen, die über das eigentliche Geschäftsfeld hinausgehen, besonders geehrt. Der „green award“ honoriert die beste Aktion zum verantwortungsvollen Umgang mit ökologischen Ressourcen.
Das Preisgeld für diese Auszeichnung in Höhe von 1000.- Euro hat die Inhaberin des Reisebüros, Frau Margret Richter-Oentrich, je zur Hälfte der Freilassinger Tafel und der Lebenshilfe Berchtesgadener Land gespendet.


01.08.2009
60 Jahre Hogger - ein Unternehmen schreibt Geschichte
Im Jahr 1949 gab Anton Hogger den Startschuss für ein erfolgreiches Reiseunternehmen, das in diesem Jahr sein 60-jähriges Jubiläum feiern kann.
Anton Hogger erweiterte 1949 sein bereits seit vier Jahren bestehendes Fuhrunternehmen zu einem Omnibus- und Reiseunternehmen mit Ausflugs- und Mehrtagesfahrten. Bereits wenige Jahre später fuhren seine Busse auch im Linienverkehr und ein allgemeines Reisebüro wurde 1953 dem Unternehmen hinzugefügt. Der Firmengründer hat durch die Aufnahme des Linien- und Ausflugverkehrs die Mobilität im Rupertiwinkel wesentlich verbessert und war somit von Anfang an ein wichtiger Bestandteil des Wirtschaftsstandortes Freilassing. Anton Hogger führte das Unternehmen zu einem der führenden der Reisebranche im süddeutschen Raum. Seine Tochter, Margret Richter-Oentrich übernahm das Reisebüro, das sich heute in der Lindenstraße in Freilassing befindet. Seit 2004 besteht zudem eine Filiale in Berchtesgaden.
Den Busbetrieb übernahm 1993 Anton Hoggers Enkel, Thomas Richter, der ihn um die Unternehmen Biller Reisen, Hogger-Marazeck Reisen sowie profi-Tours Franz Bauer erweitert hat. Der aktuelle Reisekatalog bietet auf beinahe 100 Seiten Gruppenflugreisen, Wander-, Rad- und Badereisen sowie Wellness- und Eventreisen.

Busunternehmen und Reisebüro Hogger mit ihren mittlerweile insgesamt 80 Mitarbeitern feiern ihr 60-jähriges Jubiläum am 08. und 09. August im und um den modernen Busbetriebshof in der Traunsteiner Straße im Süden Freilassings. Das Festprogramm umfasst Infostände und Präsentation der Reisen, ein tolles Kinderprogramm, ein vielseitiges kulinarisches Angebot, ein Gewinnspiel mit vielen attraktiven Preisen und nicht zuletzt die „1. Offene bayerische BUSPULLING Meisterschaft" (www.buspulling-bayern.de).


19.12.2008
Reisebüro Hogger spendet 666,00 Euro an Freilassinger Tafel
Das Reisebüro Hogger hat in diesem Jahr einen Teil seines Weihnachtsbudgets an die Freilassinger Tafel gespendet. In Anlehnung an das 60-jährige Jubiläum, das die Firmen Hogger im kommenden Jahr feiern werden, hat Frau Margret Richter-Oentrich, Inhaberin des Reisebüro Hogger, einen Scheck über 666 Euro an Herrn Müller von der Freilassinger Tafel übergeben. Frau Margret Richter-Oentrich, möchte mit dieser Spende bedürftigen Menschen der Stadt helfen und die Arbeit der Freilassinger Tafel anerkennen.


10.10.2008
500 EURO zugunsten der Aktion Kaminkehrer
Deutsche Lufthansa AG München und Reisebüro Hogger spendeten zwei Europa-Flugtickets
Die Deutsche Lufthansa AG München überließ dem Reisebüro Hogger zwei Europa-Flugscheine für eine Sonderverlosung des Wirtschaftsforums Freilassing am Kinder- und Jugendtag. Der Verkauf der Lose erbrachte 500 EURO und kommt dem "Ruaß" (dem Kaminkehrermeister Herrn Thaddäus Mußner) für seine Aktion Kaminkehrer und damit behinderten Kindern in unserer Region zugute. Kürzlich gratulierte Frau Margret Richter-Oentrich, Inhaberin des Reisebüros Hogger, dem glücklichen Gewinner Herrn Gerald Habicht und überreichte ihm die Flugscheine.


06.05.2008
Lufthansa City Center übernehmen weltweit Verantwortung
Schon seit Jahren engagieren sich die Reisebüros der Kooperation Lufthansa City Center, dem auch das Reisebüro Hogger in Freilassing angehört, für humanitäre, soziale und ökologische Projekte.
Jüngstes Beispiel gelungener Entwicklungshilfe vor Ort ist eine vom Lufthansa City Center Hanseatic Tours in Rio de Janeiro initiierte Musikschule für Kinder in Zusammenarbeit mit der deutschen katholischen Gemeinde in Rio de Janeiro:
Kinder aus dem Armenviertel Favela Santa Marta haben hier die Gelegenheit gemeinsam zu musizieren. Ziel ist es den Kindern, die sonst ihren Tag auf der Straße oder im Drogenmilieu verbringen müssten, eine attraktive und sinnvolle Freizeitbeschäftigung zu bieten.
Das Reisebüro Hogger unterstützt diese Einrichtung und hat kürzlich die Anschaffung eines Klaviers ermöglicht.
Ein weiteres Lufthansa City Center Hilfsprojekt in Südamerika kümmert sich um die Aufforstung des Nahuel Huapi National Parks im argentinischen Bariloche. Die LCC-Länderorganisation Argentiniens hat ein 30 Hektar großes Grundstück in einem Naturschutzgebiet erworben, das ab Juni 2008 aufgeforstet wird.
Das Reisebüro Hogger hat dafür Baumpatenschaften übernommen.


27.12.2007
Langjährige Mitarbeiterinnen geehrt
Im Rahmen einer Jahresabschlussfeier wurden im Reisebüro Hogger, Lufthansa City Center in Freilassing Frau Barbara Holzer und Frau Sabine Schubert für ihre langjährige Betriebszugehörigkeit geehrt. Frau Holzer ist seit 25 Jahren im Firmendienst des Büros tätig und hat die Büroleitung inne. Frau Sabine Schubert kann auf 10 Jahre im Reisebüro Hogger zurückblicken; sie hat sich auf den Bereich Touristik spezialisiert. Frau Margret Richter-Oentrich, Inhaberin des Reisebüros Hogger, dankte ihren Mitarbeiterinnen für ihren Einsatz, ihre Verbundenheit und ihre Treue.


20.12.2006
Reisebüro Hogger gewinnt internationale Auszeichnung für soziales Engagement
Bereits seit Jahren engagieren sich die Lufthansa City Center für UNICEF, das Kinderhilfswerk der Vereinten Nationen. Alljährlich vergibt die Zentrale dieser Reisebürokooperation die Auszeichnung „charity award“ für die beste, lokale Aktion eines einzelnen Büros. Nach mehreren Nominierungen in den vergangenen Jahren erhielt das Reisebüro Hogger heuer den begehrten Preis.
Die Mitarbeiter des Reisebüros organisierten anlässlich des 60-jährigen Bestehens von UNICEF und eines runden Geburtstages ihrer Chefin Frau Margret Richter-Oentrich ein Benefizkonzert zugunsten UNICEF in Freilassing.
Erfreulicherweise fanden sich viele Künstler aus der Region (Ernst Jani, Christoph Busching, Svetlana Flat, Max Reubel, Gundi Veleba, die Gruppe Salonisti und die Singgruppe Avalon), die gerne bereit waren zugunsten von UNICEF auf ihre Gage zu verzichten und gemeinsam für einen kurzweiligen, heiteren und musikalisch abwechslungsreichen, anspruchsvollen Abend auf der Bühne zu stehen. Das Reisebüro Hogger wurde auch von örtlichen Unternehmen, Geschäftspartnern und Reiseveranstaltern unterstützt, die für die Kosten der Veranstaltung aufkamen. So konnte der von den vielen Gästen und Gratulanten gespendete Betrag von EUR 5.329,34 in voller Höhe an UNICEF überwiesen werden.
Auf der Lufthansa City Center Vollversammlung in Venedig wurde das Engagement der Mitarbeiter belohnt und Frau Richter-Oentrich konnte die Auszeichnung entgegennehmen.
Derzeit beteiligt sich das Reisebüro Hogger auch an der bundesweiten Aktion „Deine Mark macht Schule“ und sammelt bis zum 31.01.2007 die letzten D-Mark Schlafmünzen zugunsten von Bildungsprojekten in Deutschland und der Welt.


13.10.2006
Reisebüro Hogger präsentierte großartiges UNICEF – Benefizkonzert
Seit 2003 sind die Lufthansa City Center, zu denen auch das Reisebüro Hogger in Freilassing zählt, Partner von UNICEF, dem Kinderhilfswerk der Vereinten Nationen. Dazu werden bei den verschiedensten Aktionen Spendengelder gesammelt für Hilfsprojekte in aller Welt, wie z. B. dem Bau und dem Unterhalt von Schulen in Entwicklungsländern. Wie auch in den Jahren davor, wollte sich das Reisebüro Hogger auch heuer wieder und damit zum vierten Mal mit einer Benefizveranstaltung beteiligen.
Da auch die Inhaberin, Frau Margret Richter-Oentrich, diesen Sommer einen runden Geburtstag feierte und sich zu diesem Anlass ausschließlich Spenden für UNICEF wünschte, war bei den Mitarbeitern des Reisebüros Hogger die Idee geboren, in Eigenregie ein großes UNICEF-Benefizkonzert zu organisieren und mit dieser Initiative ihre Chefin zu überraschen. Bereits im Mai begannen die ersten Vorbereitungen mit dem Knüpfen erster Kontakte und der Deckung der Kosten durch die Unterstützung örtlicher Unternehmen, Geschäftspartner und verschiedener Reiseveranstalter.
Erfreulicherweise fanden sich auch bald genügend Künstler aus der Region, die gerne bereit waren, zugunsten von UNICEF auf Ihre Gage zu verzichten und gemeinsam für einen kurzweiligen, heiteren und musikalisch abwechslungsreichen, anspruchsvollen Abend auf der Bühne zu stehen. Kürzlich war es soweit, und unter dem Motto „Mit Herz, Humor und gutem Klang“ fanden sich rund 250 Besucher, darunter auch zahlreiche Stammkunden und Freunde des Reisebüros Hogger, in der Freilassinger Berufsschulaula ein. Dort erlebte das Publikum ein wahres Feuerwerk an musikalischen Highlights, präsentiert und moderiert vom Laufener Kabarettisten Ernst Jani und in seiner typischen, unnachahmlichen Art angereichert mit vielen literarisch-satirischen Leckerbissen.
Nach diesem rundum gelungenen Abend in bester Atmosphäre dankte das Publikum nicht nur den Künstlern und Mitwirkenden mit viel kräftigem Applaus, sondern auch mit großer Bereitschaft, die dargebotene Spendenbox in Form einer UNICEF-Weltkugel mit „Euroscheinen aller Art“ zu füllen. Dank des unentgeltlichen Engagements aller Beteiligten kann jeder anlässlich dieser Veranstaltung gespendete Betrag in voller Höhe an UNICEF weitergegeben werden. Da noch immer Spenden eingehen, kann über den Gesamterlös erst berichtet werden, wenn dieser endgültig feststeht.